Quem trabalha com saúde sabe que o Instagram não funciona como o de uma loja qualquer. Cada profissão tem um conselho, e cada conselho tem regras próprias de publicidade. A boa notícia: dá para postar todos os dias, educar pacientes e crescer sem correr riscos.
Este guia resume os pontos que mais geram dúvida no dia a dia. Ele não substitui a leitura da resolução do seu conselho — mas ajuda a equipe a saber quando parar e perguntar.
O que costuma ser permitido
- Conteúdo educativo sobre doenças, prevenção e cuidados.
- Mostrar a estrutura, a equipe e os bastidores do atendimento.
- Divulgar especialidades, títulos registrados e formas de contato.
- Responder dúvidas frequentes de forma geral, sem consulta individual pelo direct.
A regra de ouro é simples: o post precisa informar, não prometer. Quanto mais o conteúdo ajuda o paciente a entender o próprio cuidado, mais seguro ele é.
O que exige cuidado redobrado
Fotos de antes e depois, depoimentos de pacientes, divulgação de preços e promoções são os pontos em que os conselhos mais diferem entre si. Em algumas profissões há regras específicas de como e quando isso pode aparecer; em outras, a vedação é mais rígida.
Na dúvida, transforme a promessa em explicação: em vez de “resultado garantido”, mostre como o procedimento funciona e para quem ele é indicado.
Equipe Usamed
Como organizar isso na rotina
O jeito mais prático é decidir as regras uma vez e aplicá-las no planejamento do mês. Assim, quem grava não precisa pensar em ética na hora — o roteiro já chega revisado.
No Usamed, o planejamento mensal segue as regras de cada conselho (CFM, CFO, CFF, CFN e COFFITO). O responsável aprova pelo celular e a equipe só grava e posta.
Checklist antes de publicar
- O post informa ou promete?
- Aparece algum paciente identificável sem autorização?
- Há preço, desconto ou sorteio?
- O título e a especialidade estão corretos?
Se a resposta para qualquer uma das perguntas acima deixar dúvida, segure o post e revise. Constância é importante, mas segurança vem primeiro.
